¿Qué tengo que hacer si he abonado cuotas de actividades que no puedo hacer por el estado de alarma? ¿Me devolverán el dinero de un viaje que tenía contratado y no he podido realizar por el coronavirus? La OMIC del Ayuntamiento te informa de todos tus derechos como consumidor
En estos momentos de confinamiento, las dudas sobre las devoluciones de las compras, los plazos, los derechos que como consumidores tenemos son unas de las consultas más frecuentes que están recibiendo los servicios municipales de consumo. Te resumimos aquí las recomendaciones.
Los créditos están en la mente de muchos como una solución para afrontar las consecuencias de la crisis provocada por el coronavirus. A las líneas de crédito oficial para ayudar a empresas y particulares en situación de vulnerabilidad económica, se suman las de entidades bancarias, los microcréditos o los créditos al consumo.
Pequeños y medianos empresarios, autónomos, emprendedores que habéis visto cómo el sueño de años de trabajo está en riesgo por esta crisis del coronavirus, pensando en vosotros el Ayuntamiento de Madrid ha lanzado un paquete de ayudas en forma de avales, subvenciones, moratorias y rebajas de tasas.
El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha un servicio para asesorarte sobre las cuestiones que más te inquietan sobre tu empresa en la actual crisis sanitaria. A través del 010 o de la web de Madrid Emprende te informarán directamente de las medidas adoptadas por las distintas Administraciones Públicas: local, autonómica y central
No hay nombres propios, ni puestos, ni protagonismos. Sólo la voluntad única de los mercados municipales madrileños de apoyar a los “invisibles”, a esas personas que están en primera línea de lucha contra la pandemia del coronavirus. Como cada viernes, hoy han vuelto a visibilizar esa solidaridad sin fisuras: 300 kilos de frutas y verduras […]
¿Tienes un asistente virtual que pueda ayudar en el diagnóstico de la detección del Covid-19? ¿Has desarrollado cualquier dispositivo que puede mejorar o facilitar el trabajo de los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado? ¿Fabricas mascarillas o respiradores con impresoras 3D? Si es así, queremos ayudarte siendo tu altavoz. En el […]
Las compras online aumentan en este periodo de #quédateencasa. Los ciudadanos no deben salir de su domicilio y recurren a internet para adquirir los artículos que necesitan. Pero no olvides que en estas transacciones los consumidores mantienen todos sus derechos básicos. Te lo contamos.
Te contamos tus derechos como consumidor y las precauciones que debes tomar ante la situación provocada por el coronavirus.
La limitación del movimiento por toda la ciudad, establecida ayer durante la fase de alerta por el coronavirus, no afectará al aprovisionamiento de los hogares madrileños. Los mercados municipales continuarán abiertos tanto para atender presencialmente a sus clientes como para, y más recomendable, servir los pedidos realizados a través del teléfono o de las plataformas ‘online’ de los comerciantes.
