Etiqueta Instituto Municipal de Consumo

Tu nueva factura de la luz

Entra en vigor la nueva normativa, establecida por el Gobierno central, donde tú como consumidor puedes, por ejemplo y como novedad, contratar dos potencias diferentes para las horas diurnas y nocturnas, en función de lo que te resulte más económico. Para no perderte y poder ver claramente el antes y el después de tu factura eléctrica, el Instituto Municipal de Consumo te lo explica.

Ya puedes solicitar las ayudas para compensar los daños de Filomena

La borrasca Filomena inició el año dejando un rastro de daños severos que contrasta con esa imagen insólita y sorprendente de ciudades y pueblos vestidos de blanco. Su impacto fue tal que, el pasado 19 de enero, nuestra comunidad junto con las de Castilla y León, Castilla-La Mancha, Andalucía, La Rioja, Aragón, Navarra y el Principado de Asturias, fue declarada ‘zona catastrófica’ por el Ejecutivo de la nación. Esa calificación supone la concesión de subvenciones para afrontar el coste de esos daños y facilitar la vuelta a la normalidad de los afectados. Ya está abierto el plazo para solicitarlas

Portada Guía Black Friday

Guía para disfrutar del Black Friday sin riesgos

El objetivo de la publicación del Instituto Municipal de Consumo es velar por la seguridad de los consumidores, fomentar el consumo responsable y que las compras se realicen con todas las garantías en un momento, además, en el que es importante apoyar al comercio de proximidad y realizar las compras a través de sus plataformas online el 27 de noviembre.

Ejerce tus derechos como consumidor durante el coronavirus

¿Qué tengo que hacer si he abonado cuotas de actividades que no puedo hacer por el estado de alarma? ¿Me devolverán el dinero de un viaje que tenía contratado y no he podido realizar por el coronavirus? La OMIC del Ayuntamiento te informa de todos tus derechos como consumidor

Cómo afecta a las compras el estado de alarma

En estos momentos de confinamiento, las dudas sobre las devoluciones de las compras, los plazos, los derechos que como consumidores tenemos son unas de las consultas más frecuentes que están recibiendo los servicios municipales de consumo. Te resumimos aquí las recomendaciones.

Créditos para afrontar la crisis: información y recomendaciones

Los créditos están en la mente de muchos como una solución para afrontar las consecuencias de la crisis provocada por el coronavirus. A las líneas de crédito oficial para ayudar a empresas y particulares en situación de vulnerabilidad económica, se suman las de entidades bancarias, los microcréditos o los créditos al consumo.

¿Vas a comprar entradas de reventa online? Conoce los riesgos

El verano es una época ideal para asistir a algún festival de música. Si ya no quedan entradas de venta oficial y estás pensando comprar una entrada de reventa por Internet, conoce los riesgos que estás asumiendo. Te explicamos cómo informarte adecuadamente para evitar un disgusto.

Conocemos más sobre finanzas éticas y energía, ámbitos incluidos en el PICS

En junio de 2017 se aprobó el Plan de Impulso del Consumo Sostenible de la Ciudad de Madrid (PICS), una iniciativa elaborada de manera participativa con más de 40 organizaciones sociales y a través del cual se proponen un numeroso conjunto de acciones enfocadas a un consumo sostenible, como potente motor de transformación social, a través de la modificación nuestros estilos y hábitos de consumo cuando las personas consumidoras toman un papel activo. Conocemos dos de sus acciones.

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