Las compras online aumentan en este periodo de #quédateencasa. Los ciudadanos no deben salir de su domicilio y recurren a internet para adquirir los artículos que necesitan. Pero no olvides que en estas transacciones los consumidores mantienen todos sus derechos básicos. Te lo contamos.
Te contamos tus derechos como consumidor y las precauciones que debes tomar ante la situación provocada por el coronavirus.
La limitación del movimiento por toda la ciudad, establecida ayer durante la fase de alerta por el coronavirus, no afectará al aprovisionamiento de los hogares madrileños. Los mercados municipales continuarán abiertos tanto para atender presencialmente a sus clientes como para, y más recomendable, servir los pedidos realizados a través del teléfono o de las plataformas ‘online’ de los comerciantes.
El Ayuntamiento de Madrid se suma a la iniciativa #Yomequedoencasa para que los ciudadanos permanezcan en sus domicilios y evitar la propagación del coronavirus en la ciudad. Para cualquier trámite administrativo o tributario, los madrileños disponen de «ventanillas» por vía telemática o telefónica.
El próximo domingo no habrá Rastro en Madrid. Las empresas que mantengan el empleo durante la época de crisis generada por el coronavirus se beneficiarán de rebajas fiscales para remontar los efectos negativos de la situación. Estas dos medidas excepcionales están incluidas en un paquete aprobado hoy por el Ayuntamiento de Madrid, que ha decidido reducir al mínimo esencial sus funciones para frenar la expansión de coronavirus en la ciudad.
Si necesitas formación, si quieres emprender, establecer un negocio, encontrar oficina, asesoramiento, una red de pares, entender mejor cómo fomentar consumo sostenible, cómo exportar o cómo invertir en la ciudad si eres de fuera… en el mapa de promoción económica de la ciudad de Madrid tienes algunos puntos de información para consultar.
Las compras en casa requieren, como en otras transacciones comerciales, contratos, recibos, garantía de los productos y documento de desistimiento
CityPaq es un servicio de Correos que te permite recoger tus paquetes donde mejor te venga. Estamos instalando puntos de recogida en los mercados municipales.
El Ayuntamiento ha hecho un hueco prioritario a la economía social y solidaria, que prima las personas sobre el capital e incorpora los valores de la solidaridad, el desarrollo sostenible, la participación, la gestión democrática, la responsabilidad social…
La ciudad de Madrid se suma el día 14 de mayo a la celebración del Día Mundial del Comercio Justo con un programa de actividades de 12:00 a 20:00h en la Plaza de Callao para reivindicar un consumo respetuoso con los derechos humanos y el medio ambiente.
