La accesibilidad es sin lugar a duda una cuestión de derechos, de conocimientos y de aplicación de la normativa. Pero es más. Por eso Ayuntamiento de Madrid incorpora la accesibilidad de forma transversal en todas sus políticas. También en la formación, puesto que una mejor capacitación de la plantilla asegura responder de forma adecuada a las necesidades de la ciudadanía.
