El programa de visibilización y promoción de la oferta de comercio y hostelería de la capital, ‘Todo está en Madrid’, impulsado por el Área de Economía, Innovación y Hacienda, ha presentado en FITUR sus últimas innovaciones para adaptar la iniciativa a las nuevas tendencias de desarrollo online y ser más eficiente. Con este nuevo giro, el programa amplía sus funcionalidades y se convierte, además de en un escaparate de los establecimientos adheridos, en una plataforma de contenidos.
‘Todo está en Madrid’ puso en marcha en 2021 su portal web y su aplicación, a través de los que se fomenta la digitalización de los establecimientos de comercio y la hostelería madrileños que pueden registrarse de forma gratuita en la plataforma, proyecta el comercio local y dinamiza la economía de los barrios. Otro de los logros de la iniciativa es ayudar en la consolidación de Madrid como destino de compras y gastronómico a través del apoyo a la moda, la artesanía y la hostelería.
El programa es una pieza esencial dentro de las políticas municipales, que le valieron al Ayuntamiento el Premio Nacional de Comercio Interior 2023, otorgado por el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, por su apoyo al comercio de proximidad y por reforzar su papel como garante de la cohesión social y económica de la ciudad, además de contribuir de manera activa a la creación de empleo.
Recorridos temáticos y monográficos
Entre las principales innovaciones que incorpora la plataforma, destacan la difusión que se ha incluido a diversas rutas y recorridos temáticos por la ciudad de Madrid y la publicación de noticias sobre actividades relativas a la actividad comercial, hostelera y de ocio de la capital.
La nueva plataforma aglutina en un mismo lugar todos los contenidos referidos a los cinco ámbitos del comercio de proximidad madrileño: los mercados municipales y canales cortos de comercialización; las zonas comerciales de referencia, tanto las de barrio como las de ámbito municipal y de mayor atractivo turístico; el sector de la moda y la artesanía como puntales del posicionamiento de Madrid como capital de moda; la hostelería y la gastronomía, pilares de la consolidación de Madrid como capital gastronómica, y el comercio ambulante (mercadillos, situados y concesiones en dominio público).
Además, se amplía el alcance del programa a más contenidos a través de nuevas páginas monográficas que aúnan la información por áreas temáticas. En la actualidad, existen cinco páginas específicas: una dedicada a mercados municipales, otra a mercadillos municipales, una de comercios centenarios, otra dedicada a los llamados marketplaces (cibermercados) y un monográfico específico para Madrid Capital de Moda. Cada ámbito incluye contenido informativo actualizado, calendario de eventos de interés, material audiovisual, relación de establecimientos y rutas específicas.
Agenda cultural y de eventos de la ciudad
‘Todo está en Madrid’ incluye desde ahora una agenda cultural y de eventos de la ciudad que permite vincularlos a toda la oferta de comercio y hotelería de la zona, además de generar entradas limitadas para estos eventos. De este modo, la plataforma recomienda de forma natural la oferta comercial con la cultural y gastronómica de la ciudad. Se ofrece, así, información concreta del evento, un mapa geolocalizado con su ubicación, los comercios cercanos al lugar donde se desarrolla y un listado de los próximos acontecimientos de la capital.
Además de la gestión y actualización de los contenidos y la coordinación de la participación de personas colaboradoras y generadoras de contenidos para las distintas secciones del portal, se impulsará la comunicación a través de las redes sociales del programa en sus perfiles de Instagram, Facebook y YouTube.
Comercio electrónico disponible
Desde ahora, ‘Todo está en Madrid’ incorpora un agregador de comercio electrónico de referencia, permitiendo vincular directamente el portal del e-commerce de cada establecimiento adherido al programa. Contiene, también, el soporte Google Wallet y Apple Wallet, incluyendo la actualización de las tarjetas generadas en tiempo real para los cupones promocionales generados por los establecimientos y las entradas de la sección de eventos. Asimismo, pone a disposición de los establecimientos adheridos sellos QR que redirijan a la página del establecimiento en ‘Todo está en Madrid’ para que los puedan incluir en los escaparates y en su material promocional.
Desde un punto de vista técnico, el programa ha integrado la última tecnología para ser mucho más eficiente y adaptarse a las nuevas tendencias de desarrollo online, migración a Azure (servicio de Microsoft en la nube), mayor integración con Google para facilitar la captación de datos y desarrollo de un servicio propio de inteligencia artificial. También destaca el servicio de push para los usuarios, que posibilita el envío de mensajes directos o notificaciones a sus dispositivos para informar sobre novedades, ofertas o contenido relevante.
‘Todo está en Madrid’ en cifras
La plataforma está gestionada desde la Dirección General de Comercio y, a día de hoy, está disponible en siete idiomas (español, inglés, chino, francés, alemán, portugués, italiano). Actualmente, cuenta con 15.917 establecimientos adheridos a la plataforma. En 2025, se dieron de alta, aproximadamente, 1.025.
Tiene 4.173 usuarios registrados y 134.000 usuarios únicos. Desde el inicio del programa, se han producido más de seis millones de visualizaciones y en 2025, se registraron más de 951.000 páginas vistas, así como 52.800 seguidores en redes sociales. Asimismo, desde su nacimiento, se han realizado más de medio millón de visitas directas desde los Códigos QR repartidos por Madrid, de las que en 2025, se produjeron 66.000.
Existen 717 rutas actuales cargadas en la plataforma, entre ellas, la de Meninas Gallery, comercios centenarios, ruta de castañas 2025 o el recorrido por las luces de Navidad, entre muchas otras./