SAMUR-Protección Civil ha sido reconocido hoy con el certificado de “Gestión de emergencias y respuesta a incidentes” conforme a la norma internacional UNE-ISO 22320, que reconoce las mejores prácticas internacionales en la respuesta a las emergencias. El presidente de la Cámara de Comercio de Madrid ha entregado hoy este certificado al delegado de Salud, Seguridad y Emergencias, Javier Barbero, en un acto en el que también han estado presentes el director general de Emergencias, Ignacio Becerril; el coordinador de Seguridad y Emergencias, Daniel Vázquez; y la subdirectora general de SAMUR-Protección Civil, Isabel Casado.
Cámara Certifica, entidad certificadora de la entidad cameral madrileña, está acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) para evaluar y auditar sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, así como proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica. Es la primera vez que esta entidad otorga esta distinción a un servicio de emergencias, y lo ha hecho para reconocer el servicio de atención sanitaria de urgencias del Ayuntamiento de Madrid por sus actividades de prestación de servicios sanitarios en situaciones de emergencia, rescate y preventivos de riesgo.
SAMUR-Protección Civil del Ayuntamiento de Madrid ha obtenido esta certificación por tener un sistema de gestión de emergencias y respuesta a incidentes basado en requisitos que permiten proporcionar una respuesta efectiva a muy diferentes situaciones de urgencias.
Esta certificación refuerza el compromiso del Ayuntamiento de Madrid con la seguridad de la ciudadanía, puesto que la implantación de un sistema gestión de emergencias en el SAMUR-Protección Civil mejora sus capacidades en todo tipo de respuestas ante emergencias de cualquier dimensión y les permite llevar a cabo una gestión más eficiente de los recursos compartidos, algo básico puesto que en situaciones de emergencia el trabajar de forma coordinada es vital para minimizar el impacto.
Tanto el presidente de la Cámara como el delegado del Área de Gobierno de Salud, Seguridad y Emergencias han destacado la labor desempeñada por todo el personal implicado en el proceso de certificación, que ha demostrado una gran experiencia y profesionalidad en el proceso de auditoría.
Sobre el SAMUR-Protección Civil
SAMUR (Servicio de Atención Municipal de Urgencia y Rescate) –Protección Civil es un servicio de emergencias médicas mixto -compuesto por profesionales y personas voluntarias- uniformado y jerarquizado. Es un servicio municipal esencial que desarrolla sus funciones con un gran sentido del compromiso hacia las personas usuarias, y que busca la excelencia profesional desarrollando un trabajo en equipo y con la capacitación más exigente de toda la plantilla que lo forma.