El alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, acompañado por el delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, y el concejal de Centro, Carlos Segura, ha inaugurado hoy el Centro Municipal del Voluntariado, un nuevo recurso estratégico para fortalecer el voluntariado en la capital y para canalizar la solidaridad de miles de madrileños que quieren involucrarse en proyectos que generen un impacto positivo para la sociedad y la ciudad. Este nuevo espacio, que se ubica en el céntrico edificio multifuncional de la calle Fúcar, permitirá reforzar la capacidad del Ayuntamiento para impulsar iniciativas de participación ciudadana.

Constituye un modelo pionero, ya que es el primer centro de voluntariado promovido por un Consistorio que cuenta con un cuerpo de voluntariado municipal propio que lo dinamizará: Voluntarios por Madrid. En el nuevo equipamiento se ha establecido su sede y se desarrollará la gestión integral del programa, se prestará el servicio de información presencial y telefónica y también se llevarán a cabo los procesos de acogida y acompañamiento a los voluntarios. Asimismo, se realizarán itinerarios de formación inicial y continua, reuniones, la coordinación de proyectos y actividades de encuentro entre personas voluntarias y con entidades.

En palabras del alcalde, la ciudad de Madrid tiene una “deuda de gratitud” con el cuerpo de voluntarios del que los madrileños deben sentirse “muy orgullosos”. Por eso, el Ayuntamiento ha construido este nuevo espacio, que les permitirá “seguir haciendo su extraordinaria labor en beneficio de la ciudad de Madrid”, así como “seguir incrementando el cuerpo de voluntarios” que ya cuenta con 22.000 personas, una cifra que se ha incrementado en un 70 % a lo largo de los últimos años.

El traslado de Voluntarios por Madrid a esta nueva sede favorecerá que se consoliden y amplíen sus líneas de actuación en unas instalaciones más accesibles, modernas y funcionales. Hasta ahora, los responsables del programa trabajaban repartidos en dos oficinas ubicadas en el edificio municipal de la calle Alcalá, 45, que sumaban alrededor de 300 metros cuadrados. El nuevo equipamiento triplica esta superficie, ya que consta de 900 metros cuadrados.

Punto de encuentro de administración, entidades y ciudadanía

El centro está configurado, además, como un punto de referencia para las entidades sociales de la ciudad, poniendo a su disposición servicios de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de voluntariado. Asimismo, en el nuevo recurso se proporcionará apoyo a las entidades colaboradoras y beneficiarias de las diferentes líneas municipales de la acción voluntaria. De este modo, el Centro Municipal del Voluntariado contribuirá al fortalecimiento de la capacidad de actuación de las asociaciones madrileñas en el ámbito del voluntariado y estrechará las redes de colaboración entre la administración, las entidades y la ciudadanía.

Por todo ello, el centro aspira a ser un punto de encuentro para todos aquellos que quieren aportar su tiempo y conocimiento a mejorar su entorno y a construir una ciudad más cohesionada, inclusiva y participativa, generando redes de apoyo entre la ciudadanía y fomentando la convivencia. Un objetivo con el que está alineado Voluntarios por Madrid, consolidado como un pilar fundamental en la promoción de una ciudadanía solidaria, empática y comprometida con la ciudad.

Voluntarios por Madrid alcanza los 22.000 miembros registrados

Con 21 años de trayectoria, el cuerpo municipal de voluntariado sigue afianzándose con miles de personas que dedican de forma generosa y altruista su tiempo, esfuerzo y habilidades a mejorar la vida de los madrileños, especialmente de quienes se encuentran en una situación de mayor vulnerabilidad. El alcalde de Madrid ha recibido este miércoles el carné que lo acredita como el voluntario número 22.000, tras haber alcanzado esta cifra de miembros en Voluntarios por Madrid este verano, tras un crecimiento exponencial en los últimos años.

En el cuerpo de voluntariado municipal predominan las mujeres, que representan el 67 % del total de miembros del programa. El tramo de edad con mayor porcentaje de participantes es el de las personas mayores de 65 años, una circunstancia en la que influye que los miembros de las juntas directivas y monitores de los 93 centros municipales de mayores municipales pertenecen a Voluntarios por Madrid. Por eso, uno de los retos en los que se está trabajando es en fomentar el voluntariado entre la población más joven.

El acompañamiento a personas mayores, el voluntariado más demandado

En 2025, el cuerpo de voluntariado municipal participó en cerca de 250 iniciativas de diversos ámbitos: social, educativo, cultural, deportivo o medioambiental. La satisfacción de los voluntarios con su experiencia en los proyectos en los que participan alcanzó en 2025 una nota de 4,6 sobre 5.

Más de 1.150 personas formaron parte de los 113 proyectos de voluntariado de carácter permanente que se desarrollaron el año pasado. Destacan, entre ellos, el programa ‘Madrid te acompaña’, una aplicación que conecta a personas mayores con voluntarios para que estos puedan acompañarlas a citas médicas, paseos, actividades lúdicas o gestiones. En concreto, 235 personas voluntarias se vincularon a este proyecto.

También participó un importante número de voluntarios en el proyecto ‘Quedamos al salir de clase’, donde apoyan a los profesionales del servicio en la atención a menores de hasta 12 años en horario extraescolar para facilitar la conciliación de las familias y en el programa de voluntariado con animales que se realiza en el Centro de Protección Animal del Ayuntamiento. Además, Voluntarios por Madrid también tiene un papel relevante en el desarrollo de la Campaña del Frío dirigida a personas en exclusión socio-residencial o en situación de calle, a las que ofrecen un acompañamiento que complementa la atención profesional.

Otros de los proyectos permanentes más relevantes son la iniciativa ‘Te contamos la ciudad’, con personas voluntarias que ejercen de guía en distintos recorridos urbanos compartiendo historias y curiosidades de los barrios o ‘Leyendo con mayores’, que comprende actividades de lectura dirigidas a usuarios de centros de día y residencias. También se encuentran entre estos proyectos permanentes ‘Todos a desayunar’, en el que personas voluntarias promueven hábitos alimentarios saludables a través de un desayuno compartido con escolares en centros educativos, o el ‘Voluntariado Digital, en el que los voluntarios ayudan a personas mayores a realizar trámites digitales.

En paralelo, más de 1.900 voluntarios participaron el año pasado en proyectos puntuales como el apoyo que aportan en la cabalgata de Reyes, en distintas competiciones y eventos que se realizan en la ciudad o en los puntos violeta que se instalan en las fiestas de los distritos para informar y prevenir la violencia sexual.

De enero a agosto de 2026, se han desarrollado 99 proyectos permanentes, en los que se han involucrado 1.000 personas voluntarias, y 92 proyectos puntuales, con cerca de 1.500 voluntarios participantes. /