Conocer, dialogar, compartir, establecer contactos … La accesibilidad universal es una prioridad de las políticas públicas de todos los países que persiguen un mayor nivel de bienestar para el conjunto de la ciudadanía y una sociedad más justa e inclusiva. Esto es lo que se reflejó de forma clara en la jornada que se celebró el lunes en el Palacio de Cibeles, en la que participaron representantes de ocho países miembros de un programa de desarrollo social del Banco Mundial en América Latina y el Caribe enfocado a la accesibilidad y la inclusión digital.
En la jornada de trabajo, organizada por la Oficina de Accesibilidad del Ayuntamiento, la vicealcaldesa recibió a los representantes de Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Panamá, Uruguay, Perú y Bolivia, a los que transmitió su satisfacción porque en apenas unos años el Ayuntamiento de Madrid “está en la vanguardia en España y en Europa” en esta materia.
La delegación, compuesta por casi una veintena de personas, inició en Madrid el viaje que les llevará toda la semana por España. En la jornada conocieron algunas de las iniciativas que ha implantado el Ayuntamiento, de la mano de responsables de los departamentos de Innovación Social y Atención a la Discapacidad; Vivienda y Rehabilitación, Participación Ciudadana, Espacio Público, Obras y Equipamientos y de la Oficina de Accesibilidad. Para la Oficina, la jornada ha sido una oportunidad para crear sinergias con los representantes de estos países, quienes han mostrado su interés en el trabajo que viene desarrollando desde su creación, en 2019, con un enfoque transversal en las políticas municipales, y en especial en el Plan Estratégico de Accesibilidad Universal para la ciudad de Madrid (PEAUM) y su Plan de Acción.
Tras las ponencias, la comitiva realizó una visita por el Palacio de Cibeles y tuvieron la oportunidad de seguir intercambiando experiencias con los responsables municipales en un ágape de trabajo.
Espacio público, transporte … un ejemplo a seguir
María José Sala, española, lleva unos años trabajando en La Paz (Bolivia) como Especialista en Transportes del Banco Mundial. En una ciudad como La Paz el tema de la accesibilidad en el transporte es todo un reto, “con calles que son cuesta arriba y cuesta abajo mayoritariamente”. Por eso destaca como un logro el teleférico de la ciudad, “un medio de transporte que se ha adaptado, y que está muy limpio, bien mantenido, y es un ejemplo de transporte accesible”.
La directora del Servicio Nacional de la Discapacidad de Chile, Karen Astorga, ha prestado especial interés a la información sobre inclusión y atención a la discapacidad. “Trabajamos mucho con los gobiernos municipales en temas de accesibilidad universal”, cuenta. “Colaboramos con diversas universidades chilenas que hacen un diagnóstico de la situación, señalando las necesidades y demandas de las diversas entidades, y posteriormente firmamos convenios para desarrollar programas específicos en estos municipios”. Destaca la importancia de la formación, por lo que disponen de una amplia oferta de cursos gratuitos relacionados con la inclusión laboral y la accesibilidad universal, y la motivación del personal “especialmente importante cuando hablamos de inclusión y discapacidad”.
Marcela González trabaja en EE. UU. y es responsable de logística en el área de Sostenibilidad Social e Inclusión en Latinoamérica y el Caribe del Banco Mundial. La jornada de trabajo le ha parecido “muy directa, con temas muy bien enfocados a la materia sobre la que venimos a trabajar en este viaje, con una comunicación clara y concisa por parte de los ponentes”. Antes de asistir a la sesión de trabajo ha tenido oportunidad de dar un paseo por El Retiro. “He visto a mamás tirando de los carritos de bebés, a un par de personas en silla de ruedas, a gente corriendo y gente mayor paseando, todos compartiendo las vías de los jardines”, cuenta, “me ha parecido un parque realmente inclusivo”.
El tema de la inclusión en espacios públicos es, de hecho, uno de los que más llama la atención. Así lo señala también Fernando Alonso, consultor del Banco Mundial. “Las personas que no conocían Madrid y han podido pasear esta mañana por la ciudad se quedan sorprendidas de la facilidad con la que la gente se desplaza, desde el ejecutivo que llega tarde al trabajo a la persona ciega que coge el autobús o la persona mayor que pasea tranquilamente por el centro”. Alonso ha agradecido la iniciativa del Ayuntamiento, “una acogida absolutamente entusiasta” y ha señalado que Madrid “es una ciudad latinoamericana con una sensibilidad hacia la accesibilidad desde hace años”. Los miembros de la delegación “están sorprendidos de la cantidad de programas que tiene el Ayuntamiento en diversos ámbitos, y del presupuesto y el alcance que tienen en su conjunto”, ha asegurado Alonso.
Visita al entorno Gran Vía-Sol
La jornada acabó con una visita por el entorno de las calles de Gran Vía y Sol, guiada por el director general de Espacio Público, Obras e Infraestructuras, que mostró a la comitiva algunas de las soluciones de accesibilidad en esta zona.
Unas calles sin duda muy diferentes a las de Costa Rica, donde vive Daniela Aragón, estratega en Reconstrucción y Gestión del Riesgo por Desastres, que ha tomado buena nota de los temas relacionados con el entorno urbano. “Costa Rica es muy montañoso, es un país con ciudades llenas de pendientes, con aceras inaccesibles, en muchas ocasiones estrechas y quebradas”.
La comitiva continúa el paseo hasta Sol, donde finaliza la jornada, de forma un poco precipitada debido a una inesperada lluvia. Han sido solo unas horas, pero seguro que los asistentes se llevan ejemplos que poder replicar en sus países de las buenas prácticas del Ayuntamiento de Madrid, que siempre tienen un objetivo claro: fomentar la autonomía personal y conseguir una ciudad inclusiva y participativa. /