La alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, se ha puesto en contacto con Miguel Ángel Mancera, jefe de Gobierno de la Ciudad de México, para trasladarle la preocupación y el apoyo del Ayuntamiento de Madrid y del pueblo madrileño horas después de la catástrofe. El mensaje, además, ofrece la colaboración del Ayuntamiento de Madrid para afrontar las consecuencias del terremoto.