La ciudad de Madrid ha acogido hoy los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA), una cita internacional impulsada por la Red Social Europea (European Social Network, ESN) que, en su séptima edición, ha reconocido proyectos de excelencia en el ámbito social que ofrecen enfoques de éxito y soluciones duraderas a grandes desafíos sociales actuales.

El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha inaugurado la ceremonia de entrega de galardones, destacando el compromiso del Ayuntamiento de Madrid con la puesta en marcha de iniciativas de innovación social que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos. “Madrid es el ejemplo de que una gran capital europea puede ser profundamente humana”, ha manifestado.

Durante su intervención, Fernández ha expresado el convencimiento de que “las ciudades tienen mucho que decir en la política social en Europa”. En este sentido, ha indicado que “es imprescindible trabajar en red e intercambiar aprendizajes para poder construir una Europa más inclusiva y solidaria con todos los que lo necesitan”, siguiendo el ejemplo de que en Madrid “no se deja a nadie atrás”.

El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad ha subrayado que Madrid “es una ciudad que cuida, apoya y crea un futuro para todos porque cada persona tiene un papel importante que desempeñar”. En esta tarea, ha recordado el trabajo que el Consistorio realiza para acompañar a los madrileños en el desarrollo de sus proyectos de vida, apoyando especialmente a quienes atraviesan situaciones de vulnerabilidad. Así, Fernández ha puesto en valor los más de 200 recursos sociales municipales dirigidos a la infancia y juventud, las familias, las personas mayores, las personas sin hogar o las víctimas de violencia de género, en los que “prima la intervención social y se pone la tecnología al servicio de las personas para asegurarnos de que quienes lo necesiten encuentren siempre una mano amiga”.

Madrid congrega a las voces líderes en el área de la innovación social

La séptima edición de los Premios Europeos de Servicios Sociales ha congregado en Madrid a las voces líderes en el área de la innovación social en Europa. Alcanzaron la fase final de la convocatoria de 2025 un total de 70 proyectos impulsados por gobiernos nacionales, regionales y locales y de entidades de más de 20 países cuyos representantes se han dado cita en la capital. Entre estas iniciativas se encuentra ‘Paloma’, un programa del Ayuntamiento de Madrid que aplica la inteligencia artificial en la detección de la soledad no deseada en personas mayores, finalista en la categoría ‘Transformación digital y tecnología en servicios sociales’.

Durante la ceremonia de entrega de los galardones, celebrada en la sede del Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid (COAM), la Red Social Europea ha entregado al Ayuntamiento de Madrid una placa conmemorativa en agradecimiento a su hospitalidad como anfitriones. Además, la apertura de la gala ha corrido a cargo del coro ‘Voces de Bohemia’, integrado por alumnos de la Escuela Municipal de Música de Ciudad Lineal, una oportunidad para visibilizar la excelencia de los recursos municipales y para reconocer el talento madrileño.

El Ayuntamiento de Madrid es miembro de la Red Social Europea (European Social Network, ESN) desde el año 2019, aunque ha participado en distintos foros promovidos por esta organización sin ánimo de lucro desde que fuera fundada en el año 2000 con el impulso de la Unión Europea. La ESN está integrada por 180 administraciones y entidades de 35 países que intercambian aprendizajes y prácticas innovadoras en el ámbito social a través de esta plataforma y el Consistorio madrileño tiene un papel muy activo en ella, como ya demostró en 2020 acogiendo en la ciudad de Madrid el Congreso Europeo de Servicios Sociales.

Visitas a centros municipales de referencia

La celebración de los Premios Europeos de Servicios Sociales incluye un programa de actividades de dos días, 13 y 14 de noviembre, con sesiones de networking, mesas redondas y visitas a recursos sociales pioneros del Ayuntamiento de Madrid. Así, los representantes de gobiernos y entidades europeos están conociendo estos días el SAMUR Social, servicio referente en la atención ante emergencias sociales; el Centro de Acogida Beatriz Galindo, pionero en España en la atención de mujeres sin hogar víctimas de violencia de género, o el Centro Intergeneracional Ouka Leele, donde se fomentan la relación y convivencia entre jóvenes y personas mayores y el primero de estas características en Madrid.

Además, también visitarán el Centro Municipal de Atención Integral Neurocognitiva (CMAIN) Doctor Salgado Alba, referente en toda España en la asistencia especializada a personas que han sido diagnosticadas con deterioro cognitivo a edad temprana; la Casa Familias Eduardo Dato, un centro innovador que reúne en un mismo equipamiento distintos recursos de atención a familias y a la infancia, y el Centro de Servicios Sociales Infante Don Juan, donde se atiende a personas en situación de vulnerabilidad y se tramitan prestaciones municipales. /