Los centros de servicios sociales del Ayuntamiento de Madrid son la puerta de entrada de la ciudadanía al Sistema Público de Servicios Sociales y a sus prestaciones, ya sean del Ayuntamiento, de la Comunidad de Madrid o de otras administraciones. A las personas que precisen apoyo social se les asignará una trabajadora social de referencia para la atención personalizada de sus problemas y necesidades sociales para asegurar así, la coherencia y globalidad que requiere el proceso de atención social y seguimiento.
Para solicitar atención social se puede contactar con el centro de servicios sociales del distrito a través de cita previa con Línea Madrid en el 010 o en el número 915 298 210 si se llama desde fuera del municipio de Madrid; a través de la web www.madrid.es/citaprevia, del correo electrónico cssretiro@madrid.es o marcando el 915 571 300, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Durante todo el mes de noviembre, la junta municipal ha publicado en sus redes sociales de Twitter y Facebook los recursos de atención de los que disponen las familias en vulnerabilidad social y ha puesto en conocimiento de los vecinos de Retiro los numerosos campos de atención que abarca el equipo de profesionales que trabaja en el centro de servicios sociales del distrito, entre los que se encuentran:
Educación social
A través de este servicio se asesora a las familias sobre la crianza y educación de hijos, derechos y recursos sociales y actuaciones orientadas a mejorar la convivencia familiar. Está dirigido a menores de 18 años y sus familias que requieran apoyo socioeducativo y se encuentren en un proceso de intervención social en los servicios sociales municipales.
Ayuda a domicilio familiar
Ofrece atención en el propio domicilio a familias con hijos a su cargo en situaciones de especial necesidad: acompañamiento al colegio, preparación de comidas o gestiones médicas.
Centro de día y recursos de apoyo extraescolar
Este servicio, dirigido a niños de entre 3 y 12 años, presta atención y cuidado al finalizar la jornada escolar. Su objetivo es apoyar la conciliación de la vida familiar y laboral y evitar factores de riesgo.
Espacio predeportivo
En el espacio predeportivo, dirigido a familias en intervención en servicios sociales, se realizan actividades socio educativas a través del deporte para promover el desarrollo personal y social de las personas participantes.
Las Latas, Proyecto de Intervención Comunitaria
El Proyecto de Intervención Socio Comunitaria #LasLatas tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas, especialmente las que se encuentren en situación de vulnerabilidad.
Campamentos urbanos
En los campamentos urbanos se desarrollan actividades en vacaciones escolares para menores de entre 3 y 12 años. Sus actividades lúdico-educativas favorecen la igualdad y la interrelación social, además de facilitar la conciliación familiar y laboral. Hay campamentos organizados por la junta municipal y otros, por el Área de Familias, Igualdad y Bienestar Social denominados Centros Abiertos en inglés.
Campamentos multiaventura
En los campamentos multiaventura, de carácter lúdico y socioeducativo, se promueve el ocio saludable en la naturaleza, se trabajan actitudes prosociales y se practican deportes alternativos.
Apoyo psicológico
El servicio de apoyo psicológico está dirigido a personas en situación de dificultad social. Establece acciones para prevenir escenarios de malestar psicológico y complementa la intervención social realizada por profesionales de servicios sociales.
Asesoría jurídica
El servicio de asesoramiento jurídico gratuito atiende cualquier consulta jurídica o legal sobre familia, menores, penal, civil, arrendamientos y propiedad horizontal.
Orientación laboral y habilidades sociales
El Centro de Servicios Sociales de Retiro ofrece orientación laboral y habilidades sociales con objeto de prevenir la exclusión social de personas adultas del distrito en situación de riesgo o vulnerabilidad social, acompañándolas en el proceso de búsqueda de empleo.
Los espacios de igualdad
Los espacios de igualdad desarrollan actuaciones encaminadas a conseguir la igualdad real de mujeres y hombres. Ofrecen apoyo individualizado a mujeres y organizan actividades grupales y comunitarias.
Servicio de Atención a la Violencia de Género
El Servicio de Atención a la Violencia de Género de Madrid está especializado en atención de emergencia y protección a las víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja y expareja. Está disponible en el teléfono 900 222 100 las 24 horas del día, los 365 días al año.
Enredadero
El Enredadero es un espacio autogestionado para adolescentes donde reunirse y pasar su tiempo libre proponiendo y organizando sus propias actividades o iniciativas recreativas y culturales.
Centro Madrid Salud
Los centros municipales de salud comunitaria (CMSc) están especializados en la promoción de la salud y en la prevención de las enfermedades y otros problemas de salud a través de una variedad de programas.
Centro de Apoyo a la Familia
Son dispositivos interdisciplinares y especializados que ofrecen apoyo a las familias para afrontar las dificultades que surgen en el desempeño de sus funciones parentales, prevención y atención en otros conflictos y crisis familiares, así como espacios de formación y fomento de participación comunitaria.
Centro de Atención a la Infancia
El Centro de Atención a la Infancia es un servicio de atención social especializada en la atención psicológica, social y educativa a menores en situación de desprotección y a sus familias.
Espacio de crianza y juego libre
Dirigido a menores de cero a seis años, posibilita el encuentro y relación entre familias y menores del distrito. Se encuentra en la segunda planta del Centro Socio Cultural Clara Campoamor, Sala Las Sinsombrero.
Información y orientación sobre prestaciones económicas.
Ante situaciones de dificultad socioeconómica, desde el Centro de Servicios Sociales de Retiro se ofrecerá orientación e información de las prestaciones económicas existentes, gestionando las que correspondan.
Promoción de la autonomia familiar
Este proyecto de atención social promueve la autonomía y funcionalidad de las familias en las que algunos de sus miembros cuentan con problemas de salud para el desarrollo de una vida autónoma.
Contacta aquí con el Centro de Servicios Sociales de Retiro./