La última Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción con los Servicios Públicos de la Ciudad de Madrid 2024 (ECVS) ha revelado unos datos muy positivos para la capital, y especialmente en Chamartín. Durante septiembre y octubre de 2024, la Dirección General de Transparencia y Calidad encuestó a 8.500 personas, unas 400 por distrito, mediante un muestreo aleatorio estratificado por distritos y estableciendo cuotas por edad y sexo según el Padrón de Habitantes.

La encuesta deja resultados notables en Chamartín donde la satisfacción de vivir en Madrid asciende a 7,9 sobre 10, la segunda mejor marca después de los vecinos del distrito de Salamanca y solo por una décima. Además, dicha cifra asciende cuando se refiere a la satisfacción de vivir en el distrito donde la nota sube al 8,1 y más aún, hasta el 8,2 cuando preguntan sobre el barrio, lo que refleja la satisfacción de los residentes en Chamartín al hablar de lo que tienen más cerca.

Un nivel de satisfacción posible gracias a que asocian la ciudad a una buena calidad de vida, concepto que recibe un notable cuando son interpelados por la ciudad de Madrid y un notable alto sobre el distrito y el barrio en el que viven.

Estos son los motivos por los que Chamartín aprueba con nota:

Seguridad

Sin duda uno de los aspectos mejor valorados en Chamartín es la seguridad en el distrito, donde se tiene la mejor percepción de la capital y se sitúa casi un punto por encima de la media de Madrid durante el día, en la que roza el 9 (8,7), y se amplía 1,6 puntos más durante la noche, con un 7,8.

 

Chamartín, un distrito amigable/afable

Otro dato positivo que refleja la encuesta es que Chamartín es percibido por los vecinos como un lugar amigable con la infancia y la adolescencia. Ambos colectivos dan un 7,1 al distrito frente al 6,7 de 2023.

Las personas mayores y personas con discapacidad rozan casi el notable con un 6,7 y un 6,4 respectivamente. El colectivo LGTBI otorga la puntuación más alta de todo Madrid con un 7,6.

A la pregunta ¿consideras que existe desigualdad entre hombres y mujeres? La respuesta, de cero a diez, en Chamartín ha sido un 4,2, frente al 4,7 registrado en la ciudad en 2024. Chamartín avanza en igualdad. En 2023 la nota fue de un 4,3 frente a un 5,2 del 2022. También han mejorado las cifras de percepción respecto a la desigualdad entre extranjeros y autóctonos con un 5,3 frente al 5,8 de la ciudad.

Imagen de archivo de la Encuesta de Calidad de Vida y Satisfacción 2024.- Nivel Distrito. La muestra de Chamartín ha estado compuesta por 403 personas, el 96,8 % de nacionalidad española. El 54,9 por ciento de los participantes eran mujeres y las personas de 65 años o más han sido el grupo mayoritario con un 27,4 por ciento.

Servicios municipales

Respecto a los servicios y equipamientos municipales, los vecinos del distrito han mostrado su satisfacción especialmente con los equipos municipales de bomberos, SAMUR-Protección Civil y SAMUR Social. La cultura también es calificada de forma positiva por los encuestados: otorgan un 7,7 a los teatros municipales y un 7,4 las bibliotecas municipales. Las instalaciones deportivas municipales y el Centro Cultural Nicolás Salmerón también son bien valorados.

Especialmente alta es también la nota al servicio de autobuses de la EMT Madrid, que recibe un 7,8, la mejor valoración de toda la ciudad junto con el distrito de Centro, y que además se trata del medio de transporte más utilizado por los vecinos de Chamartín para desplazamientos cotidianos.

Los encuestados también dan una buena puntuación a los servicios sociales como los centros para mayores, para personas con discapacidad, para inmigrantes o para familias e infancia, entre otros. También las familias están satisfechas con las becas para la escolarización de niños de 0 a 3 años.

Chamartín destaca en la valoración de los servicios municipales de medio ambiente, los espacios verdes y parques infantiles, así como la limpieza de las calles, la recogida de basuras y la presencia de puntos limpios. De hecho, la limpieza ha pasado de ocupar el segundo puesto en las preocupaciones vecinales de 2023 a descender a la quinta posición.

Sabemos que queda mucho que mejorar y que hay cuestiones que te siguen preocupando. Estamos trabajando para mejorar y avanzar. Porque Chamartín es un distrito para vivirLO.