En la Carta de Servicios de Parques y Jardines están recogidas todas las prestaciones, agrupadas por categorías. Se han tenido en cuenta las aportaciones de todas las personas involucradas en la prestación de servicios en estas zonas verdes. Además, la comunicación con la ciudadanía se ha convertido en un pilar fundamental para conocer nuevas necesidades y mejorar así la gestión de los parques y jardines.