{"id":17,"date":"2019-02-19T12:47:12","date_gmt":"2019-02-19T11:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/diario.madrid.es\/programadeactividadesambientales\/?page_id=17"},"modified":"2026-05-20T13:23:05","modified_gmt":"2026-05-20T11:23:05","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/diario.madrid.es\/programambientales\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<ol>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es Madrid Ambiental?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Tal y como indicamos en nuestro blog, el\u00a0Programa Madrid Ambiental \u00a0-incluido en el programa\u00a0H\u00e1bitat Madrid- realiza una labor de\u00a0sensibilizaci\u00f3n y educaci\u00f3n ambiental en diferentes\u00a0 zonas verdes e instalaciones ambientales gestionadas por el Ayuntamiento de Madrid, por medio de una selecci\u00f3n de actividades variadas dirigidas a grupos formativos, colectivos y ciudadanos particulares. Para mayor informaci\u00f3n pueden visitar el apartado QUI\u00c9NES SOMOS, de nuestro blog: <span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/diario.madrid.es\/programambientales\/el-programa\/quienes-somos\/\">Qui\u00e9nes somos &#8211; Programa de Actividades Ambientales<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfLas actividades tienen alg\u00fan coste? <\/strong><strong>No.<\/strong> <\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Todas las actividades ofertadas desde el programa tienen un car\u00e1cter gratuito, tan solo requieren reserva previa y confirmada mediante el correo electr\u00f3nico del Programa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>La agenda de actividades de H\u00e1bitat Madrid, \u00bfla puedo encontrar en papel?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">La agenda en <strong>papel<\/strong> solo se imprime en los trimestres de <strong><u>primavera y oto\u00f1o<\/u><\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">Se puede encontrar en diferencias dependencias del Ayuntamiento de Madrid como son los Centros de Informaci\u00f3n y Educaci\u00f3n Ambiental, Bibliotecas p\u00fablicas, Juntas Municipales de Distrito, Centros Culturales o Centros Municipales de Mayores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfA qui\u00e9n est\u00e1n dirigidas las actividades del Programa?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Las actividades est\u00e1n dirigidas a grupos formativos, colectivos y ciudadanos particulares.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">\u00a0En el caso de ciudadanos particulares, podr\u00e1n solicitar reserva como m\u00e1ximo de 4 plazas por cada correo enviado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 la edad o perfil al que va dirigida la actividad que me interesa?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Cada actividad tiene una referencia al lado del nombre\/categor\u00eda de la actividad que figura en el cat\u00e1logo de actividades.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6363 size-full\" src=\"https:\/\/diario.madrid.es\/programambientales\/wp-content\/uploads\/sites\/58\/2026\/05\/FAQs_edades-actividades.jpg\" alt=\"\" width=\"590\" height=\"238\" srcset=\"https:\/\/diario.madrid.es\/programambientales\/wp-content\/uploads\/sites\/58\/2026\/05\/FAQs_edades-actividades.jpg 590w, https:\/\/diario.madrid.es\/programambientales\/wp-content\/uploads\/sites\/58\/2026\/05\/FAQs_edades-actividades-300x121.jpg 300w, https:\/\/diario.madrid.es\/programambientales\/wp-content\/uploads\/sites\/58\/2026\/05\/FAQs_edades-actividades-500x202.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 590px) 100vw, 590px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong><span style=\"color: #333399\">\u00bfC\u00f3mo puedo participar en las actividades?<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Para solicitar plaza en las actividades ofertadas en la <a href=\"https:\/\/www.madrid.es\/portales\/munimadrid\/es\/Inicio\/Medio-ambiente\/Educacion-Ambiental\/Descarga-el-Programa-de-Actividades-Ambientales-Habitat-Madrid\/?vgnextfmt=default&amp;vgnextoid=9e2d7082e13b1810VgnVCM1000001d4a900aRCRD&amp;vgnextchannel=abd279ed268fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD\"><span style=\"color: #0000ff\">Agenda de Actividades Ambientales<\/span><\/a> s\u00f3lo hay que escribir un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:proambiental@madrid.es\"><span style=\"color: #0000ff\">proambiental@madrid.es<\/span><\/a> indicando:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Nombre y fecha de la actividad solicitada<\/strong>.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Nombre y apellidos de las personas solicitantes<\/strong> (se pueden solicitar m\u00e1ximo 4 plazas por correo)<\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #333399\">N\u00famero de contacto<\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333399\">*En el caso de acudir menores de edad es obligatorio indicar las edades. Los menores siempre deber\u00e1n ir acompa\u00f1ados de un responsable mayor de edad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">*En el caso de tratarse de un grupo organizado\/colectivo la solicitud es diferente, explicada en la pregunta 7.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfC\u00f3mo pueden participar los grupos organizados\/colectivos?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Deben contactar con el Programa a trav\u00e9s del correo<span style=\"color: #0000ff\"><strong> <a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:proambiental@madrid.es\">proambiental@madrid.es<\/a><\/strong><\/span> solicitando la actividad deseada. Para una mejor valoraci\u00f3n de la solicitud le pediremos al responsable del colectivo que nos facilite los datos que indicamos a continuaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Nombre de la entidad<\/strong>: Asociaci\u00f3n\/Colectivo<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>CIF de la entidad<\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #333399\">Persona de contacto <\/span><\/strong><span style=\"color: #333399\">de la entidad<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Tel\u00e9fono de contacto<\/strong> de la entidad<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Correo electr\u00f3nico de contacto<\/strong> de la entidad<\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #333399\">Actividad que solicita<\/span><\/strong><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Sugerencia de fecha<\/strong> en la que desean realizar la actividad<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>N\u00famero total de personas participantes<\/strong>: M\u00ednimo 15 personas, m\u00e1ximo 25, incluidos los responsables del grupo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Caracter\u00edsticas del grupo<\/strong>: edades, diversidad funcional, as\u00ed como cualquier otro dato que nos ayude a adaptar la visita al perfil del grupo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>Observaciones<\/strong> que considere <strong>de inter\u00e9s<\/strong> para el equipo educativo ambiental que dinamizar\u00e1 la actividad.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #333399\">Una vez se han obtenido los datos y se ha valorado la idoneidad de la actividad solicitada, se consensuar\u00e1 con la entidad la fecha y horario en funci\u00f3n de la disponibilidad del equipo educativo ambiental del Programa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">Dada la alta demanda de estas actividades, cada colectivo podr\u00e1 realizar una actividad por trimestre.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li><strong><span style=\"color: #333399\">\u00bfC\u00f3mo me informo de las fechas de las actividades?<\/span> <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">El Programa desarrolla actividades <strong>durante todo el a\u00f1o<\/strong>, distribuy\u00e9ndose estas por trimestres: invierno -enero, febrero, marzo-, primavera -abril, mayo, junio-, verano -julio, agosto, septiembre- y oto\u00f1o -octubre, noviembre, diciembre-, de modo que la oferta se pueda adaptar a la climatolog\u00eda propia del periodo en la que se oferta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">La agenda de actividades <strong>se publica<\/strong> al finalizar el trimestre en curso. <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333399\">Pueden consultar la informaci\u00f3n <strong>a trav\u00e9s de este enlace: <span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/www.madrid.es\/portales\/munimadrid\/es\/Inicio\/Medio-ambiente\/Educacion-ambiental\/Habitat-Madrid-Programa-de-actividades-ambientales?vgnextoid=f25c42ba04078310VgnVCM1000000b205a0aRCRD&amp;vgnextchannel=abd279ed268fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD\">Programa de actividades ambientales. \u00abH\u00e1bitat Madrid\u00bb &#8211; Ayuntamiento de Madrid<\/a> <\/span><\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\">Otra opci\u00f3n es <strong>suscribirse a la base de datos del Programa<\/strong>, con el objeto de recibir en su correo electr\u00f3nico el cat\u00e1logo trimestral de actividades, cumplimentando este formulario: <span style=\"color: #0000ff\"><strong><a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/www.madrid.es\/portales\/munimadrid\/es\/FormularioElectronico\/Inicio\/Medio-ambiente\/Educacion-Ambiental\/Solicitud-para-recibir-informacion-sobre-actividades-de-Educacion-Ambiental-Madrid-Ambiental-Programa-de-Actividades-Ambientales-\/?vgnextfmt=default&amp;vgnextoid=e99b297d7b678810VgnVCM1000001d4a900aRCRD&amp;vgnextchannel=abd279ed268fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD&amp;idCapitulo=12033153&amp;rm=f25c42ba04078310VgnVCM1000000b205a0aRCRD\">Solicitud para recibir informaci\u00f3n sobre actividades de Educaci\u00f3n Ambiental. Madrid Ambiental (Programa de Actividades Ambientales) &#8211; Ayuntamiento de Madrid<\/a><\/strong><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo informarme de las plazas libres en las actividades?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Puede consultar el estado de las reservas y plazas libres en el tel\u00e9fono de informaci\u00f3n 91 547 84 73 de lunes a viernes de 9 a 14 h.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">Tambi\u00e9n le informamos al enviar su solicitud directamente al correo del Programa (<span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:proambiental@madrid.es\">proambiental@madrid.es<\/a><\/span>) indicando: nombre y fecha de la actividad de su inter\u00e9s, nombre y apellidos de los solicitantes y tel\u00e9fono de contacto.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #333399\">Si disponemos de plazas libres le enviaremos confirmaci\u00f3n de reservas y punto de encuentro.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #333399\">Si el aforo de la actividad se ha completado les anotamos en lista de espera para contactar con usted en caso de producirse cancelaciones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona la Base de Datos del Programa Madrid Ambiental? <\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Para suscribirse a nuestra base de datos y recibir en su correo electr\u00f3nico tanto el cat\u00e1logo -que se publica trimestralmente-, como las plazas libres que nos quedan en las actividades programadas para el mes en curso, debe cumplimentar y enviar el<span style=\"color: #0000ff\"> <strong><a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/www.madrid.es\/portales\/munimadrid\/es\/FormularioElectronico\/Inicio\/Medio-ambiente\/Educacion-Ambiental\/-gestion\/Solicitud-para-recibir-informacion-sobre-actividades-de-Educacion-Ambiental-Madrid-Ambiental-Programa-de-Actividades-Ambientales-\/?vgnextfmt=default&amp;vgnextoid=e99b297d7b678810VgnVCM1000001d4a900aRCRD&amp;vgnextchannel=2a5479ed268fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD\">Formulario de solicitud inclusi\u00f3n en la base de datos de Madrid Ambiental<\/a><\/strong><\/span> que encontrar\u00e1 en la p\u00e1gina principal de nuestro blog.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">Una vez suscrito en la lista de amigos, no ser\u00e1 necesario reenviar el formulario salvo que se haya modificado alguno de los datos (tel\u00e9fono y\/o correo electr\u00f3nico).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\"><strong>Para darse de baja<\/strong> en la Lista de Amigos del Programa debe solicitarlo en el correo electr\u00f3nico <span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:proambiental@madrid.es\">proambiental@madrid.es.<\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfC\u00f3mo me informo del punto de encuentro de las actividades?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">El punto de encuentro <strong>se facilita en el correo de confirmaci\u00f3n de las plazas solicitadas<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">La realizaci\u00f3n de <u>la solicitud no da derecho a plaza.<\/u> La plaza queda confirmada cuando reciba por parte del Programa Madrid Ambiental un correo electr\u00f3nico informando del estado de la reserva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">En el caso de no disponer de plazas libres en el momento de la solicitud, le incorporaremos en la lista de espera, informando as\u00ed mismo de este paso por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\">En ning\u00fan caso se podr\u00e1 participar en la actividad sin el correo de confirmaci\u00f3n, aun habiendo hueco en el momento de la realizaci\u00f3n de la actividad.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfQu\u00e9 duraci\u00f3n tienen las actividades? <\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Cada actividad tiene una duraci\u00f3n determinada que puede consultar en la<span style=\"color: #0000ff\"> <a style=\"color: #0000ff\" href=\"https:\/\/www.madrid.es\/portales\/munimadrid\/es\/Inicio\/Medio-ambiente\/Programa-de-actividades-ambientales-Habitat-Madrid-\/?vgnextfmt=default&amp;vgnextoid=f25c42ba04078310VgnVCM1000000b205a0aRCRD&amp;vgnextchannel=3edd31d3b28fe410VgnVCM1000000b205a0aRCRD\">agenda trimestral<\/a><\/span>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfPuedo irme de la actividad mientras se est\u00e1 desarrollando? <\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Es importante que tenga en cuenta que en alguna actividad no se podr\u00e1 salir del jard\u00edn o del parque que se visita hasta su finalizaci\u00f3n, excepto en caso de urgencia o emergencia. En caso de asistir a una actividad se ruega que sea al 100% de la misma. Si sabe que va a tener que ausentarse durante parte de la actividad, rogamos ceda la plaza a otra persona que pueda disfrutarla por completo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"14\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfHay paradas para el ba\u00f1o en las actividades? <\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\">Aunque en su gran mayor\u00eda s\u00ed est\u00e1 previsto, no todas las actividades tienen la posibilidad de realizar una parada para ir al ba\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"15\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>\u00bfPuedo volver a inscribirme en una actividad en la que ya he participado en otras ocasiones?<\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\"><strong>S\u00ed.<\/strong> Siempre siguiendo las indicaciones del punto 6.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"16\">\n<li><span style=\"color: #333399\"><strong>En caso de lluvia \u00bfse cancelan las actividades? <\/strong><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"color: #333399\"> No se cancela ninguna actividad programada a menos que, dada la intensidad de la lluvia impida la realizaci\u00f3n correcta de la misma, pudiendo generar incomodidad manifiesta del grupo y\/o impedir al equipo educativo desarrollarla.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #333399\"><strong>NOTA:<\/strong> si tuviera alguna otra duda y\/o consulta que no aparece reflejada en este apartado, no dude en trasladarla por favor, al correo electr\u00f3nico de Madrid Ambiental:<\/span> <span style=\"color: #0000ff\"><a style=\"color: #0000ff\" href=\"mailto:proambiental@madrid.es\">proambiental@madrid.es<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es Madrid Ambiental? Tal y como indicamos en nuestro blog, el\u00a0Programa Madrid Ambiental \u00a0-incluido en el programa\u00a0H\u00e1bitat Madrid- realiza una labor de\u00a0sensibilizaci\u00f3n y educaci\u00f3n ambiental en diferentes\u00a0 zonas verdes e instalaciones ambientales gestionadas por el Ayuntamiento de Madrid, por medio de una selecci\u00f3n de actividades variadas dirigidas a grupos formativos, colectivos y ciudadanos particulares. 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