{"id":612,"date":"2018-09-26T08:01:42","date_gmt":"2018-09-26T08:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/?p=612"},"modified":"2018-10-31T10:09:40","modified_gmt":"2018-10-31T10:09:40","slug":"la-oficina-de-atencion-a-la-ciudadania-a-pleno-rendimiento-en-su-nueva-sede","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/2018\/09\/26\/la-oficina-de-atencion-a-la-ciudadania-a-pleno-rendimiento-en-su-nueva-sede\/","title":{"rendered":"La Oficina de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda, a pleno rendimiento en su nueva sede"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un local nuevo de casi 1.000 metros cuadrados recientemente reformado, m\u00e1s amplio, c\u00f3modo y accesible para personas con discapacidad, facilita la realizaci\u00f3n de las gestiones municipales a los vecinos y vecinas del distrito de Carabanchel.<\/p>\n<p>En un paso m\u00e1s en la pol\u00edtica de ahorro de alquileres municipales, la nueva sede de la Oficina de Atenci\u00f3n al Ciudadano se traslad\u00f3 este verano a la calle Utebo n\u00ba 8, a un espacio de titularidad municipal. Esto supone un ahorro en alquiler para\u00a0 el Ayuntamiento de 110.000 euros al a\u00f1o, ya que el anterior local ten\u00eda un coste mensual de unos 9.000 euros al mes.<\/p>\n<p>El nuevo espacio procede de un embargo y ha sido reformado durante seis meses por la Direcci\u00f3n General de Patrimonio. Tiene una superficie construida de 953 metros cuadrados, distribuidos en planta y entreplanta, sobre la que se han efectuado obras de rehabilitaci\u00f3n que comenzaron en diciembre pasado y han contado con un presupuesto aproximado de un mill\u00f3n de euros.<\/p>\n<h3>Visita de la concejala del distrito<\/h3>\n<p>El pasado 11 de septiembre la concejala de Carabanchel, Esther G\u00f3mez Morante, acompa\u00f1ada de la directora general de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda, Mar\u00eda \u00c1ngeles\u00a0Castrillo, realiz\u00f3 una visita a las nuevas instalaciones de la Oficina de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda de Carabanchel, ubicada en el barrio de Vista Alegre.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_6.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-614 alignright\" src=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_6-150x150.jpg\" alt=\"\" width=\"190\" height=\"190\" srcset=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_6-150x150.jpg 150w, https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_6-500x500.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 190px) 100vw, 190px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La concejala recorri\u00f3 las instalaciones en las que el personal atiende a la ciudadan\u00eda y comprob\u00f3 el resultado de las obras ejecutadas, con las que se ha conseguido una mayor comodidad y accesibilidad para trabajadores y ciudadanos.<\/p>\n<p>Durante el a\u00f1o 2017 la Oficina de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda de Vista Alegre atendi\u00f3 a 174.428 vecinos y vecinas, con una media diaria de 709 y un total de 215.837 solicitudes de servicios tramitadas. Desde el 25 de junio de este a\u00f1o, ya en el nuevo local, se han gestionado cerca de 27.700 servicios para 22.232 personas.<\/p>\n<h3>Mejor accesibilidad y comodidad<\/h3>\n<p>La mayor parte del espacio se encuentra en la planta baja, destinada a la atenci\u00f3n al p\u00fablico, as\u00ed como a trabajo administrativo y de direcci\u00f3n y el resto est\u00e1n en una entreplanta dedicados a otros usos asociados a la oficina y servicios.\u00a0Los problemas de accesibilidad se han resuelto mediante la utilizaci\u00f3n de rampas de pendiente adecuada, as\u00ed como con la introducci\u00f3n de un ascensor que ha permitido hacer accesible la entreplanta.<\/p>\n<p>Las instalaciones est\u00e1n dotadas de se\u00f1alizaci\u00f3n accesible y podo-t\u00e1ctil, dos puestos de atenci\u00f3n con bucle de inducci\u00f3n para personas con pr\u00f3tesis auditivas, agente de atenci\u00f3n experto en lenguaje de signos, aseos adaptados y mobiliario accesible. Asimismo, hay una sala de espera con 24 sillas y barras de apoyo.<\/p>\n<p>La oficina dispone del equipamiento inform\u00e1tico necesario para la tramitaci\u00f3n de todos los servicios prestados por L\u00ednea Madrid, a los que, en breve plazo, se unir\u00e1 un nuevo y avanzado gestor de esperas, que supondr\u00e1 una sustancial mejora sobre el actual.<\/p>\n<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-612 gallery-columns-3 gallery-size-thumbnail'><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Foto3.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Foto3-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Foto3-150x150.jpg 150w, https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Foto3-500x500.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_3.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_3-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_3-150x150.jpg 150w, https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gal_EstherGomezLineaMadrid_3-500x500.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure><figure class='gallery-item'>\n\t\t\t<div class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gen\u00e9rica2.jpg'><img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gen\u00e9rica2-150x150.jpg\" class=\"attachment-thumbnail size-thumbnail\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gen\u00e9rica2-150x150.jpg 150w, https:\/\/diario.madrid.es\/carabanchel\/wp-content\/uploads\/sites\/34\/2018\/09\/Gen\u00e9rica2-500x500.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/div><\/figure>\n\t\t<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde el pasado mes de julio la ciudadan\u00eda del distrito de Carabanchel recibe atenci\u00f3n municipal en la nueva oficina de la calle Utebo n\u00ba 8. Los vecinos y vecinas encuentran unas instalaciones modernas y accesibles en un local que es propiedad del Ayuntamiento, con lo que supone de ahorro en alquiler.<\/p>\n","protected":false},"author":78,"featured_media":613,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[87],"tags":[90,89],"class_list":["post-612","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-participacion-ciudadana","tag-atencion-a-la-ciudadania","tag-linea-madrid"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v25.4 (Yoast SEO v26.4) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La Oficina de Atenci\u00f3n a la Ciudadan\u00eda, a pleno rendimiento en su nueva sede<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Desde el pasado mes de julio la ciudadan\u00eda del distrito de Carabanchel recibe atenci\u00f3n municipal en la nueva oficina de la calle Utebo n\u00ba 8. 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